Envíos y Devoluciones

Los envíos se efectuarán una vez se reciba el justificante del pago del pedido.

Los plazos de entrega son aproximados.

Salvo que se haya acordado de otro modo y siempre que haya disponibilidad, recibirá su pedido en los siguientes plazos por la empresa de transporte.

Los pedidos realizados en horario posterior a las 14:00 h, en fin de semana o en días festivos locales en Madrid o festivos nacionales en España, se entenderán realizados el día laborable inmediato posterior.

Todos los pedidos con método de RECOGIDA EN TIENDA llevan un proceso de preparación de 12 horas laborales aproximadamente. El cliente recibirá un correo electrónico indicándole que su pedido ya está preparado para su recogida. Dispondrá de 14 días laborales para su retirada. Pasado este tiempo se considera que renuncia a su recogida no admitiendo devolución alguna de su compra.

En el caso que su envío sea devuelto a remitente por causas ajenas a GILBLAZQUEZ tendrá un plazo de 7 días para resolver la situación antes de considerar su pedido como renunciado. En el caso de requerir un nuevo envío de su pedido tendrá que abonar dos veces el gasto de envío que pago. En el caso de querer devolución de los productos que lo admitan se le restará de esta los gastos de envío que usted pago como concepto del coste del retorno de su pedido.

Se admitirán la devolución de aquellos artículos que no hayan requerido manipulación alguna a la hora de preparar el pedido en un plazo máximo de 15 días.

Para efectuar la devolución habrá que solicitar el servicio al correo electrónico info@gilblazquez.com

Los gastos de transporte de la devolución deben ser asumidos por parte del cliente.

El abono se efectuará en su cuenta en función del método de pago utilizado (transferencia bancaria, tarjeta de crédito o PayPal). Si por causa ajena a Gil Blazquez el paquete es devuelto a remitente por la agencia de transporte, el cliente tendrá un plazo de siete naturales para ponerse en contacto con nosotros para resolver la incidencia.

Para evitar errores aconsejamos revisar su cesta de compra antes de proceder al envío.

Derecho de desistimiento

Dispones de catorce (14) días naturales a partir de la entrega en el domicilio señalado por el cliente (en virtud de lo establecido en los artículos 68 y siguientes del Real Decreto 1/2007 –según la redacción dada por la Ley 3/2014-) para comunicarnos que ejercitas este derecho.

El ejercicio de este derecho se realizará sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien el cliente deberá hacerse cargo del coste directo de devolución del pedido a Jose Luis Gil Pérez.

Para formalizar el derecho de desistimiento, deberá contactar con JOSE LUIS GIL PEREZ , en la dirección INFO@GILBLAZQUEZ.COM , enviando cumplimentado el formulario de desistimiento que se acompaña a los presentes Términos y Condiciones o bien remitiendo en su lugar una comunicación fehaciente. El coste de la devolución lo asumirá el cliente y deberá producirse dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha en que el cliente haya informado.

La devolución de importes pagados se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha en que el cliente haya informado de su decisión de desistimiento

Excepciones al estado de desistimiento

Conforme a lo establecido en el artículo 103 del TRLGDCYU, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

b) El suministro de bienes conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.